常見問題解答

一、聖象強化地板保養常識

1、安裝完畢後,要求在24小時後再將家具搬入,地板表面不宜放置過重重物,安裝完畢的場所如暫時不使用,請注意應定期通風

2、在門口放置一個腳墊,可以間接的保護地板

3、搬動家具時以擡動爲宜,盡量避免拖拽。

4、地板使用過程中做保潔只需使用略微潮濕的拖布擦拭,若沾上飲料等只需用溫水或中型清潔劑擦拭,若沾上口紅,蠟筆,墨水等汙染可用甲醇酒精或丙酮擦拭。

5、地板表面的光澤來自高科技處理,耐磨光亮,無須在地板上打蠟。

6、不宜用不透氣材料長期覆蓋地板。應注意保持空氣流通,不要嚴密封閉門窗。

7、地熱地板到達地板表面上的溫度不可超過27℃,每年首次使用地熱 以每天調高溫度3℃-5

二、聖象多層實木地板保養常識

1、安裝完畢後,要求在48小時後再將家具搬入,地板表面不宜放置過重重物,安裝完畢的場所如暫時不使用,請注意應定期通風

2、使用吸塵器清潔地板,防止沙粒等硬物的堆積而刮擦地板表面。保養地板應使用專用地板蠟或木質油精。

3、局部髒迹應及時用軟布清除,不推薦使用濕透的或滴水的抹布及拖布,如果每次都是用半幹的拖布來清理地板,建議冬季供暖季節每月用一次康樹木乳或類似的産品,夏季2-3個月保養一次,以減少水分稀釋木材內部物質而導致的影響。

4、嚴禁使用酸、堿性溶劑或汽油等有機溶劑擦洗。禁止在地板上放置強酸性和強堿性物質。

5、防止陽光長期曝曬。室內濕度≤40%時,宜采用加濕措施;室內濕度≥60%時,宜通風排濕。

6、注意避免用重物沖擊木地板,避免金屬銳器、玻璃、瓷片、鞋釘等堅硬物器劃傷地板;搬動家具或重物時避免在地板表面拖拉。

7、不宜用不透氣材料長期覆蓋地板。應注意保持空氣流通,不要嚴密封閉門窗。

8、地熱地板到達地板表面上的溫度不可超過27℃,每年首次使用地熱以每天調高溫度3℃-5℃爲宜

9、嚴禁地板接觸明火或直接在地板上放置大功率電熱器。

10、應避免衛生間、廚房等房間的水源泄漏。

11、經常使用的地方建議放置一塊質量好的腳踏墊

三、請問家裏安裝地板時會不會材料浪費太大?

答:1、安裝前需先打尺、測量、計算,聖象地板工人認真專業,請客戶放心

2、聖象工人在多人施工時,會注意人員的合理分配,並做好相互之間的協商,合理消化料頭。

3、鋪裝方向與特殊結構需在施工前與您做好溝通,滿足您的需求。

4、按國家規定,規則房型一般不超過房間面積的5%都屬正常損耗

四、請問施工中會不會粉塵太大?

答:1、聖象工人會在指定地點劇板

2、施工完畢後需清理地面

3、必要時考慮使用防塵工具箱,所以,請不用太耽心了。

五、一般來講施工需要多長時間完工?

答:1、正常家裝基本上是當天完工

2、有異型結構或特殊情況的除外

3、工程現場除外

六、請問用聖象地板安裝有剩余材料怎麽辦?

答:1.聖象公司有規定(電商除外):地板剩余整片、踢腳剩余整根、扣條需以長度0.9*米爲單位,所有剩余整料安裝人員在安裝當日將隨車帶回庫房,並給客戶填寫剩余材料退片單據,客戶可持退片單據到銷售部門辦理退片手續

2、剩余不規則料頭一律做好清場工作,不得將此物品留在客戶家(客戶有特殊要求除外)

七、請問聖象工人會不會在完工後清理現場?

答:聖象集團有嚴格的施工人員完工現場要求

(1)要求所有縫隙處不允許有膠的痕迹。

(2)所有剩余安裝輔料一律帶回庫房

(3)清掃現場,保證清潔

八、地板安裝後何時搬入家具合適?

答:建議48小時以後,12小時以後人員方可走動。

九、地板質保期與保質期的區別?

答:1、質保期和保修期內確因産品或安裝出現質量問題,聖象公司將免費修理、維護,必要時可進行局部更換,免收人工費、運輸費、材料費。

       2、保修期內由于客戶使用不當造成的産品損壞,聖象公司的售後網絡將會爲您修繕、更換,本公司視情形按照收費標准適當收費。